Благодарим вас за обслуживание автомобиля у официального дилера Mazda.

Программа действует для автомобилей, официально произведенных или ввезенных и проданных через дилерскую сеть марки Mazda на территории Российской Федерации и зарегистрированных на территории Российской Федерации. Программа не распространяется на автомобили ввезенные с других рынков параллельным импортом.

Для получения помощи и консультации по программе «Гарантия мобильности Mazda» обращайтесь по телефону: 8 (800) 234 5442. Служба поддержки работает 24/7.

Согласно условиям программы* «Гарантия мобильности Mazda», услуги предоставляются бесплатно на всей территории Российской Федерации.

ВОСПОЛЬЗОВАТЬСЯ ПРОГРАММОЙ МОЖНО, ЕСЛИ ВАШ АВТОМОБИЛЬ MAZDA ОБЕЗДВИЖЕН В СЛЕДУЮЩИХ СЛУЧАЯХ*:

• Отсутствие топлива
• Разрядка аккумуляторной батареи
• Повреждение колес
• Поломка автомобиля на дороге
• ДТП

ПРОГРАММА ПРЕДУСМАТРИВАЕТ ОКАЗАНИЕ ЦЕЛОГО РЯДА УСЛУГ*:

• Получение консультации или помощи квалифицированного специалиста на месте.
• Эвакуация автомобиля до ближайшего официального сервисного центра Mazda.
• Предоставление подменного автомобиля на срок до пяти дней, а также прочие услуги для сохранения мобильности, если устранение неисправности потребует более длительного времени.
• Оплата услуг такси, авиа- или ж/д билетов для продолжения вашего путешествия в запланированном направлении.
• Оплата гостиницы для вашего проживания на время ремонта.

СРОКИ ДЕЙСТВИЯ ПРОГРАММЫ:

• в течение 365 (трехсот шестидесяти пяти) дней с даты продажи сертифицированного автомобиля с пробегом «Mazda» официальным дилером Mazda;
• в течение 365 (трехсот шестидесяти пяти) дней с даты покупки Клиентом карты участника Программы у официального дилера Mazda;
• в течение 365 (трехсот шестидесяти пяти) дней, либо 15 000 (пятнадцати тысяч) километров с даты проведения технического обслуживания на Автомобиле у официального дилера Mazda.

Если ваш автомобиль оборудован кнопкой экстренного вызова SOS ГЛОНАСС, связь с оператором «Гарантии мобильности Mazda» осуществляется нажатием и удерживанием в течение 5 секунд кнопки SOS на верхней панели.

В связи с введением режима «средний уровень реагирования» в Республике Крым и городе Севастополь, а также в Краснодарском крае, Белгородской, Брянской, Воронежской, Курской и Ростовской областях, возможны как увеличение времени оказания помощи на дороге, так и временная невозможность оказания помощи.